Ekonomibloggen

Jan Sten bloggar om forskning för näringslivets skull
Header

Skype ligger i toppen av min lista

16.06.2013 05.02 | Skriven av jansten i Livet i Boston - (Kommentarer inaktiverade för Skype ligger i toppen av min lista)

Vi jobbar en del med nya affärskoncept under den pågående kursen här på Hult. Det funderas över vad det egentligen är som gör något till en extraordinär tjänst eller produkt. Studerande inser att det är lätt att vara annorlunda men otroligt svårt att vara annorlunda på ett meningsfullt sätt. Att undervisa inom entreprenörskap betyder förstås att man måste skaffa sig ett lager av ”krigshistorier” om betydelsen av att vara annorlunda, saker och ting som hänt eller påstås hända i den riktiga affärsvärlden. Gradvis har man väl byggt upp en egen portfölj av sådant material, men under den här vistelsen i Boston har jag insett att det är Skype som ligger i toppen av min lista för tillfället.

Det är en tjänst som har sparat mig otroliga mängder euron under de senaste månaderna och speciellt under juni månad. Alla planeringssessioner som har inneburit samtal mellan USA och Finland har skett via Skype. I början av kursen hade vi också en gästentreprenör med oss. Det var en amerikan med goda kontakter till Filippinerna och när han intervjuades satt han i Singapore. Mina egna kontakter till familjen har också gått via Skype under de senaste veckorna innan den anlände hit. Men allra mest tacksam var jag över Skype när jag satt i Finland och fick veta att jag behövde få en viss nummerkod från IRS i USA. Det enda sättet att få det snabbt var att ringa ett specifikt nummer. Jag var ca en halvtimme i kö och själva ärendet tog mig femton minuter. Hela kostnaden var väl  några tiotals cent, tack vare Skype.

Man undrar varför det ska vara så otroligt svårt att efterapa den här tanken inom andra industrier. Varför förstår inte företag att så otroligt mycket handlar om att göra livet lättare för människor? Varför ska de konstla till det och tvinga in oss kunder i kontrakt som ingen vill ha över en period som ingen önskar och till ett pris som ingen förstår sig på? Nej, än finns det mycket att förändra inom affärsvärlden. Det är ett som är säkert.